30. dubna 2024
Články
Před Velikonocemi jsem dostala dopis od energetické společnosti, která mi po více jak dvou letech poslala fakturu na dodávku energie a deaktivačního poplatku 8 000 korun. V období, které firma účtovala, jsem byla již klientkou jiné společnosti. Nevěděla jsem co dál. Obrátila jsem se na sociální pracovnici, paní Mgr. Janu Strouhalovou ... Měla jsem velkou radost, když firma reklamaci uznala. S poskytnutím poradenství a přístupem pracovnice jsem byla velmi spokojena. Děkuji za vyřízení mého problému. M.H.
Občanská poradna Charity Zlín poskytuje své služby od roku 2006 v pracovní dny ambulantní i terénní formou v počtu minimálně devatenáct intervencí za týden, a to na základě ústní smlouvy seniorům, osobám v krizi a rodinám s dětmi. Posláním služby je poskytovat podporu a pomoc občanům, kteří svou současnou životní situaci vnímají jako neodkladnou a nezvládnou ji řešit vlastními silami. Cílem je pomáhat lidem řešit situaci aktivně a efektivně, prostřednictvím poradenství přispívat k informovanosti o jejich právech a podporovat je při vyjadřování jejich oprávněných zájmů a potřeb. Poradenství je občanům poskytováno v poradně, ale také v jejich přirozeném prostředí a podílí se na jejich sociálním začlenění, nezávislosti a samostatnosti. Sociální pracovníci jsou tu pro seniory, osoby v krizi, rodiny s dětmi.
Máte pocit, že život se Vám bortí pod rukama a Vy se svými starostmi padáte ke dnu?
Dohnaly vás dluhy, exekuce? Cítíte, že potřebujete podporu a pomoc,ale ostýcháte se komukoliv svěřit? Neváhejte oslovit ty, kteří Vám mohou ukázat správný směr.
Občanská poradna Charity Zlín, finanční podpora 2024: Zlínský kraj - Program pro poskytování finanční podpory z rozpočtu Zlínského kraje k zajištění dostupnosti sociálních služeb na území Zlínského kraje pro rok 2024, statutární město Zlín a dárci - děkujeme. Bankovní spojení ČS, a.s., č.ú. 1400878319/0800.
Redakčně zpracovala
Ing. Pavla Romaňáková
projektová manažerka
