z latinského referó, referre, relatum znamená obecně odkaz na něco nebo informaci o něčem. Je to tedy zpráva, doporučení, dobrozdání, posudek ...

11. dubna 2018 Reference

Uživatelé azylového domu si váží nejvíce bezpečí, které jim služba garantuje

Trvale nás zajímá, jak jsou uživatelé spokojeni ... v Charitním domově pro matky Získat odpověď je možné, mimo jiné, dotazníkovým šetřením. A tak bylo všem ubytovaným toto individuálně představeno. Tedy především bylo každému sděleno za jakým účelem je průzkum prováděn a samozřejmě i to, že se jedná o dobrovolné vyplnění. Potěšující je, že návratnost dotazníků čítala 92 %, konkrétně dvanáct vyplněných dotazníků se vrátilo zpět.

10. dubna 2018 Reference

Uživatelé centra denních služeb se v zařízení cítí velmi dobře

Trvale nás zajímá, jak jsou uživatelé spokojeni ... s Domovinkou-centrem pro seniory A nejen uživatelé. Poprvé bylo krátké dotazníkové šetření připraveno i pro rodinné příslušníky. Ti, kteří se zapojili, jsou spokojeni, služba naplňuje jejich očekávání. Informace získané při úvodní schůzce hodnotí jako srozumitelné, naprosto dostačující. Co je neoslovuje, je zapojení se k podpůrným skupinám pečujících, což zlínská Charita nabízí. 

9. dubna 2018 Reference

Uživatelé odborného poradenství si nejvíce cení vstřícného přístupu

Trvale nás zajímá, jak jsou uživatelé spokojeni ... s Občanskou poradnou Charity Zlín Celkem jedno sto dvacet šest uživatelů služby, což je téměř polovina z těch, kterým pracovníci poskytli odborné sociální poradenství, se zapojilo během celého roku do anonymního dotazníkového šetření. Názorů všech, kteří službu aktivně využívají, si velmi vážíme, neboť slouží k jejímu zkvalitňování.

25. ledna 2018 Články

Nejdříve obdiv a vzpomínky, pak splněné přání

Jarda, Milan a Zdeněk, v prvních lednových dnech pak Kašpar, Melichar a Baltazar. A to už pěkně dlouho, přesně tak dlouho, jak trvá projekt Tříkrálová sbírka Charity Česká republika. Své putování ulicemi Nivy ve Zlíně rozšířili o jeden ne zrovna malý dům. Vlastně domov. Domov pro seniory na protilehlém kopci na Burešově. "Je to radost," odpovídá na dotazy, proč právě tam vedou královské kroky, jeden z nich. Ani letos jej nevynechali.

24. ledna 2018 Reference

Paní Denisa Hanělová poděkovala za péči o svého dědečka

Dobrý den paní Vlčková, už nějaký čas dochází k mému dědečkovi holky z Vaší pečovatelské služby. Velice si pochvaluje Alenku Pavlovskou i Aničku Plškovou, protože jsou to děvčata šikovná, které opravdu pracují srdíčkem a to já sama dobře vím. Jen tak někdo takovou práci dělat nemůže. Také zmínil mladou drobnou paní, která byla při první návštěvě. Nejspíš myslel Barboru Bridovou. Každopádně děkujeme moc všem za pomoc. Denisa Hanělová

13. prosince 2017 Reference

Paní Radana už ví, že přijetí nabídnuté pomoci není selháním

Obracím se na Vás v adventnim čase, kdy lidé rozjímají, vzpomínají a také se snaží pomáhat těm, kteří se ocitli v těžké životní situaci, podobně jako moje rodina. Chtěla bych se tedy s Vámi podělit o své myšlenky a pocity.  Žili jsme si jako normální spokojená rodina se dvěma krásnými a zdravými dětmi. Jednoho listopadového večera náš čtrnáctiletý syn doma zkolaboval a upadl do bezvědomí. Po velmi dlouho trvajících vyšetřeních mu lékaři diagnostikovali těžkou mozkovou příhodu.

15. listopadu 2017 Reference

Panu Janovi se dostalo vyslechnutí i podpory

Před prázdninama tohoto roku jsem se ocitl ve velmi vážné a tíživé životní situaci. Proto jsem navštívil Charitu Zlín. Byl jsem velmi příjemně překvapen ochotou zaměstnanců Občanské poradny. Vyprávěl jsem jim svůj smutný příběh. Pracovnice mne vyslechla a pomohla mi s řešením mé situace, sdělila mi kontakty na nízkoprahové zařízení, pomohla mi vyřídit dávky hmotné nouze. Díky této pomoci jsem mohl začít žít nový a lepší život. Jan