z latinského referó, referre, relatum znamená obecně odkaz na něco nebo informaci o něčem. Je to tedy zpráva, doporučení, dobrozdání, posudek ...

11. července 2024 Články

"Moje teta vnímala těžkou práci pečovatelek. Vážila si jejich laskavosti," poděkovala za šestiletou péči její neteř

Přijměte prosím velký dík za služby, které Vaše pečovatelská služba více než šest let poskytovala mé tetě, paní Jindřišce. Zdravotní stav mé tety se postupně zhoršoval, takže nastupuje do pobytového zařízení. Vždy hovořila o pečovatelkách moc pěkně, byla spokojená s jejich službami a dovedla je ocenit. Vnímala jejich těžkou práci, či spíše poslání. O to víc si vážila toho, že vedle běžných povinností si vždy našly čas na milé slovo. Ještě jednou moc děkuji. A.K.

22. května 2024 Články

"V potřebné péči o maminku, péči která je celkově hodně náročná, nám Domovinka rozhodně ulehčila," napsal syn uživatelky

Poděkování za službu Domovinky. V posledních dvou letech prožívám dříve nepoznanou situaci při opečovávání nedostatečně soběstačné maminky, která dosud bydlela sama a postačovaly u ní občasné návštěvy rodinných příslušníků. Po vážných zdravotních komplikacích, se toto změnilo. Pro pomoc s péčí jsme si vybrali Domovinku. Zde jí poskytovali potřebný dozor, socializační prostředí v kolektivu dalších seniorů, aktivizační, společenské a duchovní programy, ale i praktickou pomoc například se stravou. Jako pečující rodina jsme vděčni za to, že taková služba pro seniory, kteří jsou již oslabeni stářím a nemocemi, ve Zlíně existuje. Zbyněk Domanský

30. dubna 2024 Články

Za vedení při jednání s energetickými šmejdy poděkovala, díky odbornému poradenství již spokojená, osamělá seniorka

Před Velikonocemi jsem dostala dopis od energetické společnosti, která mi po více jak dvou letech poslala fakturu na dodávku energie a deaktivačního poplatku 8 000 korun. V období, které firma účtovala, jsem byla již klientkou jiné společnosti. Nevěděla jsem co dál. Obrátila jsem se na sociální pracovnici, paní Mgr. Janu Strouhalovou ... Měla jsem velkou radost, když firma reklamaci uznala. S poskytnutím poradenství a přístupem pracovnice jsem byla velmi spokojena. Děkuji za vyřízení mého problému. M.H.  

5. dubna 2024 Články

„Ani jsem nečekala, že dodavatel plynu přeplatek ještě kdy rodičům vrátí," poděkovala za pomoc paní Jitka

Tímto Vám moc děkujeme. Měli jsme velký přeplatek u nejmenované firmy, která nám dodávala plyn. Po telefonu se pořád na něco vymlouvali, na e-maily nereagovali. A peníze samozřejmě nechtěli poslat. Až díky Vaší pomoci se nám to podařilo úspěšně vyřídit a peníze nám přišly na účet. Ještě jednou velké díky. A přejeme Vám hodně úspěchu a spokojených klientů, jako jsme my. S pozdravem Jitka

26. února 2024 Články

„Pomohli jste mi ven z dluhové pasti, bez vás bych to nezvládnul,“ napsal v poděkování pan Jan

Chtěl bych moc poděkovat za pomoc v mé špatné finanční situaci. Dostal jsem se svojí vinou do dluhové pasti a nevěděl, jak z toho ven. Díky profesionálnímu přístupu, radám a pomoci, se můžu konečně odrazit ode dna a začít znovu normálně žít. Ještě jednou mockrát děkuji za vše, co jste pro mne udělali, protože bez Vás bych to určitě nezvlád l!!! Jan M.

6. února 2024 Články

"S příchodem pečovatelek se našemu strýci vrátila zpět důstojnost, smysl pro humor a fyzické schopnosti," napsala v poděkování za péči paní Světluše

Vážení, nedá mi to, abych Vám nenapsala. Vzali jsme si z LDN z Prostějova v polovině října mého strýce, pana Jiřího Štěpánka k nám domů. Oslovily jsme všechny možné organizace, aby nám pomohly s péčí, kterou jsme za začátku vykrývali s manželem a přáteli. Sociální pracovnice z Charity Zlín reagovaly suprově. Profesionálně a rychle. Děvčata zaslouží naše díky, byly báječné. Až mě mrzelo, že už u nás péče končí. Máte skvělý tým! Bylo nám velkým potěšením zažít tak krásnou spolupráci. Držíme pěsti, ať se Vám i nadále daří. Světluše Vodáková 

14. prosince 2023 Články

Výlet na Moravu, aneb co je Domovinka? S rok a půl trvající intenzivní péčí o svého tatínka se svěřila jeho dcera

Vážení, dovolte mi, abych se s vámi podělila o svou zkušenost s Domovinkou pro seniory ve Zlíně - jednou ze sociálních služeb Charity Zlín. Domovinka sídlí v nenápadné vilce v krajském městě, kousek za Janušticí na Zálešné. Je schovaná v tradiční baťovské zástavbě cihlových domků, postavených už ve dvacátých letech minulého století firmou Baťa pro své tovární dělníky. Za totality zmíněná vilka sloužila jako jesle pro malé dětičky pracujících žen. Dnes jsou to „jesličky“ pro seniory, kteří už nejsou schopni se o sebe postarat přes den, kdy nikdo z rodiny není doma.