15. prosince 2022 Články

Zlínským andělem 2022 je paní Veronika Klokočková, sociální pracovnice azylového domu pro dospělé s dětmi

Zlínský anděl. Ocenění pro osobnosti z řad poskytovatelů sociálních služeb a organizací podílejících se na pomoci a podpoře těm, kteří obé potřebují. Tedy pracovníky, kteří vynikají příkladným vztahem ke svému povolání, profesionalitou a obětavostí. Takovou je paní Veronika Klokočková, o níž syn jedné klientky řekl: "Jako jediná mi říkala, že za něco stojím a povzbuzovala mě, takže jsem nepropadl a postoupil jsem do dalšího ročníku. Ona mi věřila; to mě úplně knokautovalo." Na zlínské radnici oceněným poděkoval Vojtěch Volf, náměstek primátora.

„Verunka má slunce v duši, je to úžasná a jedinečná bytost, má mimořádné organizační schopnosti. Je to opravdová přítelkyně, která pomůže v jakékoliv nouzi. Je mi ctí být s ní v jednom pracovním kolektivu i mimo práci,“ říká o oceněné kolegyně Kristýna, s jejímiž slovy ostatní souhlasí a dodávají: „Kolektivní, vstřícná, spolehlivá, schopná řešit jakékoliv situace. Pracovitá, s lidským přístupem ke klientům, ochotna vyslechnout, poradit.“ Tečku pak dělá paní Jana: „Díky své dlouhodobé sociální práci v našem domově už jednoho anděla má – ona sama je andělem.“

Oceněná Mgr. Veronika Klokočková sama o sobě, o své práci

"Narodila jsem se do velmi kreativní rodiny ak.mal. Františka Nikla a průmyslové návrhářky hraček Libuše Niklové. Díky nádhernému dětství, které jsme společně s bratrem, výtvarníkem Petrem Niklem, trávili mezi hračkami mé maminky a obrazy táty, se ve mně navždycky rozhostil pocit bezpečí a jistoty rodiny. Z tohoto pocitu čerpám dosud. Jsem šťastně vdaná, s manželem máme tři syny.

Při studiu vysoké školy jsem obdržela trefnou přezdívku ´Charita´, jelikož jsem tak nějak automaticky pomáhala druhým. Ani jsem netušila, jak tato přezdívka určí mé další pracovní působení. Ačkoli jsem vystudovala obor Ochrana a tvorba životního prostředí na Přírodovědecké fakultě UK Praha, vždycky mne to táhlo k psychologii a sociologii, což se, jak se později ukázalo, vůbec nevylučuje. Pracovala jsem na Akademii věd ČR, kde jsem dělala průzkum dopadu životního prostředí na vznik vrozených vývojových vad dětí, čímž jsem se dostala k sociologickému průzkumu vlivů prostředí na ženy a jejich děti. A jak jsem tak dělala průzkum, už jsem vlastně byla v sociální oblasti. Poté jsem dostala nabídku z MV ČR na místo sociální pracovnice v Humanitárním středisku pro uprchlíky v Kašavě, kde jsem měla na starosti uprchlíky z bývalé Jugoslávie. Tam jsem pracovala téměř 2 roky, následovala ´mateřská´, dokonce 3x, a dobrovolnická činnost v Charitě Zlín, ve výdeji ošacení potřebným.

Bylo jasné, kam se bude moje pracovní kariéra dále ubírat – v roce 2000 jsem nastoupila do zlínského azylového domu. Zajímavý byl vývoj názvu profese – začínala jsem jako animátorka, instruktorka, pracovnice v sociálních službách a poté jako sociální pracovnice. Navzdory pojmenování profese je její náplň pro mne stále stejná – podpora a pomoc bližním k samostatnému, svobodnému a plnohodnotnému životu dle jejich představ a v souladu s desaterem. Toto povolání mne naplňuje pro svou pestrost, různorodost, poznávání nových lidí a jejich příběhů, které jsou velkou inspirací. Baví mne poslouchat tyto příběhy a spoluvytvářet jejich nové, mnohdy nečekané konce. Kladu si otázku, kdo komu vlastně pomáhá."

Můj (ne)obyčejný den v azylovém domě (11.07.2018)
Město ocenilo pět Zlínských andělů (zlin.eu,, 13.1.2023)

Co o ní řekli uživatelé Charitního domova pro matky s dětmi v tísni Zlín ...

spravedlivá, nechá mě mluvit, dokáže vycítit, když mi není dobře
moudrá, rozvážná, chápající, vede mě, abych nad svým životem přemýšlela jinak
moc příjemná, milá, spravedlivá, ochotná nad rámec svých povinností, takto si představuji Panenku Marii
profesionální za každé situace, dokáže najít řešení, tam, kde já ho dlouhodobě vůbec nevidím, umí mi nastavit zrcadlo a rozumí mojí duši
praktická, pohotová, zajímá se o mě i o syna, vždy mi dokáže poradit
bystrá, lidská, chápavá, chytrá; sehnala mi doktora, kterého jsem akutně potřebovala, a nikdo mě nechtěl vzít
nevtíravá, klidná, když s ní mluvím, tak si připadám jako plnohodnotný člověk; umí mne povzbudit a pochválit
mluví tak, abych jí rozuměla, nikoho nepomlouvá, chrání všechny zranitelné bytosti a nádherně nám zvelebuje a zkrášluje prostředí – kytky, dekorace, je nadaná malířka

Nezanedbatelnými nejsou ani reakce mladistvých, dětí uživatelů

pomohla mi zlepšit vztah s matkou a navázat kontakt s otcem, je mega dobrá
chtěl bych mít takovou maminku, to bych si žil jako v ráji
je úplně v pohodě, klidně bych jí vzala mezi své kamarádky
pomohla mi, když jsem se rozešla se svou láskou; už si nepřipadám opuštěná
ty brďo ona zná TIK TOK
jako jediná mi říkala, že za něco stojím a povzbuzovala mě, takže jsem nepropadl a postoupil jsem do dalšího ročníku; ona mi věřila; to mě úplně knokautovalo

"Paní Veronika Klokočová je dlouholetou profesionální oporou kolektivu. Je dobrou volbou pro ocenění Zlínský anděl 2022," uvedl Vlastimil Vajďák, ředitel zlínské Charity.

Tak už víte, proč je paní Veronika Klokočková Zlínským andělem?

Charitní domov pro matky s dětmi v tísni Zlín poskytuje své služby od roku 1997. Celoročně je zde k dispozici deset bytových jednotek s jednatřiceti lůžky pro deset dospělých s dětmi. Posláním služby je tedy poskytnutí přechodného a bezpečného ubytování osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Poskytování služby vychází z individuálních potřeb osob, s podporou jejich samostatnosti a nápomoci k návratu do běžného života. Přednostně je chráněn zájem nezletilého dítěte. Služba ctí své zásady – respektování soukromí a osobnosti uživatelů, vycházení z individuálně určených potřeb uživatelů, zachování lidské důstojnosti, motivování uživatelů k řádné péči o děti, týmová práce personálu.

Máte mělkou půdu pod nohama a nemáte se, spolu se svými dětmi, o koho opřít? Ztratili jste střechu nad hlavou, chybí Vám bezpečí domova? Stali jste se terčem domácího násilí? Cítíte se, jako matka očekávaného dítěte, ohrožena? Obraťte se s důvěrou na Charitní domov pro matky s dětmi v tísni Zlín, který zajišťuje přechodné ubytování a oporu, jak obstát v běžném životě.

Charitní domov pro matky s dětmi v tísni Zlín, finanční podpora 2022: Zlínský kraj: Program pro poskytování finanční podpory z rozpočtu Zlínského kraje k zajištění dostupnosti sociálních služeb na území Zlínského kraje pro rok 2022 a Program pro poskytování finanční podpory z rozpočtu Zlínského kraje pro sociální služby na území Zlínského kraje pro období 2020 – 2022 (r.2022), statutární město Zlín, město Otrokovice a dárci - děkujeme. Bankovní spojení ČS, a.s., č.ú. 1400878319/0800.